Chaque mois, vous remarquez un prélèvement SEPA ASP sur votre compte bancaire sans trop savoir ce qu’il signifie ? Rassurez-vous, vous n’êtes pas seul. Ce libellé parfois énigmatique cache en réalité une assurance souscrite auprès d’APRIL Santé Prévoyance. Voici toutes les explications utiles pour comprendre, vérifier et si besoin, résilier ce prélèvement ASP.
Sommaire
Qui se cache derrière le prélèvement SEPA ASP ?
Derrière le terme ASP, il faut lire : April Santé Prévoyance. Cette entité commerciale du groupe APRIL Assurances propose différents contrats de santé, de prévoyance et d’assurance IARD (habitation, auto, moto, bateau…).
Le prélèvement SEPA ASP correspond à un paiement automatique lié à un contrat d’assurance souscrit chez April Santé Prévoyance.
Autrement dit, si vous apercevez une ligne de débit libellée « prélèvement SEPA ASP », il s’agit d’une cotisation mensuelle liée à un contrat d’assurance souscrit auprès d’April.
Tout comme le prélèvement CEO, ce prélèvement pourrait tout aussi bien s’intituler « prélèvement April Assurances », mais certains établissements bancaires affichent uniquement l’abréviation ASP, ce qui crée parfois la confusion.
VOIR AUSSI : Est-on obligé de se lier à une banque ?
Pourquoi APRIL prélève-t-il sur votre compte ?
Plusieurs scénarios peuvent expliquer ce paiement ASP :
- Vous avez souscrit un contrat d’assurance santé ou prévoyance (assurance obsèques, décès, accident, dépendance…) via April.
- Vous ou votre conjoint avez changé d’assurance habitation ou auto sans avoir bien identifié le nom du nouveau prestataire.
- Vous avez acheté un véhicule ou un bien (moto, bateau…) chez un concessionnaire partenaire d’April, qui vous a proposé un contrat d’assurance au moment de l’achat.
- Vous êtes couvert par une assurance emprunteur pour un prêt immobilier via April Santé Prévoyance.
Ce prélèvement est donc lié à une autorisation SEPA que vous (ou un proche) avez signée, souvent au moment d’un devis ou d’une souscription en ligne ou en agence.
Attention : il arrive que le contrat soit actif sans que vous ayez reçu de confirmation écrite claire. Il est donc essentiel de contacter le service client April pour vérifier la nature exacte du contrat concerné.
Comment vérifier le contrat lié au prélèvement ASP ?
Avant de paniquer ou de faire opposition, il est recommandé de :
- Contacter April Santé Prévoyance au 04 72 36 74 44 (pour les contrats santé), ou l’un des autres numéros selon la nature de votre contrat.
- Demander les informations suivantes :
- Le type de contrat souscrit (santé, auto, prévoyance…)
- Le nom du souscripteur (vous, votre conjoint, un tiers)
- Le montant et la durée du contrat
- La date de souscription
- Les modalités de résiliation
Conseil : profitez de cet échange pour vérifier si d’anciens contrats ont bien été résiliés. Un oubli peut entraîner un double prélèvement, surtout en cas de changement d’assureur.
VOIR AUSSI : Obtenir un chèque de banque : quels sont les délais ?
Les principaux contrats proposés par April Santé Prévoyance
APRIL propose une large gamme d’assurances. Le prélèvement ASP peut ainsi concerner :
- Assurance santé (complémentaire santé adaptée à l’âge et au budget)
- Assurance de prêt immobilier
- Assurance auto et moto (même pour conducteurs malussés ou résiliés)
- Assurance habitation (multirisques modulables)
- Prévoyance : décès, accident, obsèques, perte d’autonomie
- Assurance animaux : frais vétérinaires, hospitalisation, médicaments
- Assurance voyage et expatriation
Chaque produit fait l’objet d’un contrat distinct et d’un prélèvement dédié, d’où l’importance de bien identifier le contrat correspondant.
Comment résilier un prélèvement SEPA ASP ?
Vous souhaitez mettre fin au prélèvement ASP ? Voici la démarche à suivre :
- Contactez le service client April pour identifier le contrat concerné.
- Rédigez une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
- Indiquez clairement :
- Vos coordonnées
- Le numéro de contrat
- La date souhaitée de résiliation
- Le motif de votre demande (facultatif)
Modèle de lettre simple :
Objet : Résiliation du contrat April Santé Prévoyance
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente de ma volonté de résilier le contrat référencé [numéro], souscrit auprès de vos services, dont je suis le titulaire.
Je vous remercie de bien vouloir procéder à l’arrêt des prélèvements à compter du [date souhaitée].
Vous trouverez ci-joint mes coordonnées complètes ainsi que le justificatif d’identité demandé.
Dans l’attente de votre confirmation, veuillez agréer l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom, Prénom]
[Adresse]
[Signature]
VOIR AUSSI : Dans quel type de banque ouvrir son compte courant ?
Et si April continue à prélever malgré la demande ?
Il peut arriver que la résiliation ne soit pas immédiatement prise en compte. Si le prélèvement SEPA ASP continue, vous avez deux solutions :
- Faire opposition directement depuis votre espace bancaire en ligne ou en appelant votre banquier.
- Déposer une réclamation auprès du service consommateurs APRIL.
Attention : l’opposition à un prélèvement ne résilie pas le contrat, mais bloque uniquement les paiements. Il faut impérativement combiner cette action avec une demande de résiliation officielle.
Et si le prélèvement ASP ne vient pas d’April ?
Dans de rares cas, ASP peut aussi désigner une Agence de Services et de Paiement, organisme public en charge de la distribution de certaines aides sociales ou agricoles (comme le chèque énergie, les aides PAC, etc.).
Dans ce cas, le prélèvement n’est pas lié à April, mais à un recouvrement public, par exemple si un trop-perçu d’aide vous est réclamé.
Vérifiez bien l’intitulé complet** du prélèvement : si le nom d’April ou de santé prévoyance n’apparaît pas, il peut s’agir de cette autre ASP (Agence de Services et de Paiement), surtout si vous êtes bénéficiaire de prestations CAF, MSA ou agricoles.
À retenir sur le prélèvement ASP
- Un prélèvement SEPA ASP est généralement un paiement mensuel lié à un contrat chez April Santé Prévoyance.
- Il peut concerner un contrat santé, prévoyance, habitation, auto, emprunteur, ou animaux.
- Vérifiez la nature du contrat, le souscripteur et les modalités de résiliation.
- Pour stopper le prélèvement, commencez par contacter April, puis envoyez une lettre recommandée si nécessaire.
- En dernier recours, faites opposition via votre banque.
- Et attention aux confusions possibles avec l’ASP publique, notamment si vous recevez des aides.
Numéros utiles pour contacter April Assurances
- Complémentaire Santé : 04 72 36 74 44
- Assurance Prêt : 04 72 36 75 01
- Prévoyance : 04 26 29 36 99
- Assurance Auto / Habitation : 09 70 82 08 90
- Assurance Moto : 02 47 51 07 07
Ne laissez pas un prélèvement inconnu vous surprendre !
Un prélèvement SEPA ASP peut sembler obscur, mais il s’agit le plus souvent d’un contrat d’assurance signé avec April, parfois à votre insu ou dans un contexte oublié. La première étape est toujours de vérifier l’origine avec le service client, avant toute action. Vous avez des droits, notamment celui de résilier à tout moment, sous réserve de respecter les conditions du contrat. Ne laissez jamais un paiement récurrent injustifié s’installer dans la durée.
Titre SEO alternatif :
Prélèvement ASP : comprendre et stopper ce débit SEPA April
Meta description :
Un prélèvement ASP sur votre compte ? Découvrez à quoi il correspond et comment le résilier facilement !
